虚拟币投资险受骗,农行上海金山罗星路支行堵截一起电信诈骗

一位50岁左右的阿姨6月12日下午14时15分许来到农行上海金山罗星路支行办理转账业务。大堂工作人员汤臣上前为其服务,并询问其汇款用途。该客户随即拿出自己的手机,并表示必须通过手机银行转账才行。这一异常举动马上引起了汤臣的警觉,于是他再次询问客户汇款用途,客户表示所汇款项是其亲戚转过来的一笔钱,现在需要还回去,并强调一定要通过手机银行汇款。
  
  ?在客户翻阅微信聊天记录查询对方账号时,汤臣发现其聊天记录中涉及虚拟币投资,并夹杂着几张客户手持身份证的照片。在汤臣一再询问下,客户这才说出实情,其口中所谓的亲戚实则仅是微信好友,之前并不认识,对方时常和她唠嗑、拉家常,增进“感情”。近期对方向该客户透露有高收益的投资渠道,客户信以为真,并第一时间按照对方要求拍摄了多张自己手持身份证的免冠照片。在接下来的几天,对方以“测试”为名向该客户账户中转入一笔小额资金,并要求客户一定要通过手机银行将资金转回。
  在了解该客户的情况后,汤臣确信这就是一起典型的电信诈骗,便向其解释了这笔汇款的诸多疑点,如虚拟币收益极具不确定性,不是专业的投资者根本无法承受相应的风险,以及无缘无故要求客户必须使用手机银行汇款这一举动不合常理等。但苦口婆心的劝阻并没有打消客户执意汇款的念头。大堂经理孙永平见状一同进行劝阻,同时向网点副行长鲁霞及内勤行长高华汇报,网点随即启动反电信诈骗预案,并向辖区派出所报警。
  民警随后赶到,罗星路支行将客户邀请到安静的办公室。农行工作人员及民警近经过一个多小时的劝阻,客户仍然不放弃转账的念头,并不肯配合民警的工作,执意要求汇款。多次受阻后,客户又想暂离网点,改天再来,民警及大堂人员继续对其劝导,直至民警联系到家属赶到以后,客户才平静了下来,不再执意转账。在多方的劝导下,客户最终意识到自己遇到了电信诈骗。反应过来后,该客户对农行工作人员及民警表示感谢。(完)

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