总部去中心化定位新趋势

近年来,海尔集团、复星实业、万科集团等一些大型集团企业总部呈现去中心化定位新趋势。
  
  从世界一流企业集团发展路径来看,强大的总部功能,扁平化的管理,整体效应的发挥,品牌形象的彰显是集团化公司发展的必由之路。世界一流企业的管理优势更多体现在总部的集团化运作水平、优化的组织架构、先进的管理理念和优秀的企业文化。
  同世界一流企业相比,中国企业在管理方式上需要进一步提升总部的管理能力,尤其是在公司整体战略的指导下,通过战略结构优化,实现资源的优化配置,保持公司的可持续发展。
  在组织方式上,组织体系要更加扁平,才能进一步做到企业层级少,管理人员精简,管理费用集约,管理效率高,才能确保各项管理要求都能够实现及时到位。
  在管理理念方面,要进一步形成与市场机制相融合、与公司差异化发展相统一的理念文化。要通过对员工能力、创新精神、团队协作精神的培养,增强公司整体实力,实现可持续发展。
  目前,随着经济全球化的进一步深入,具有一定竞争优势的国有企业实施”走出去”战略越来越必要且可行,这也由此对其集团管控能力提出了全新挑战。其中,中央大型企业在进军海外市场时,其遥居国内的集团总部将面临更为复杂和独特的挑战:如其业务和集团的空间距离更为漫长;集团的业务构成和经营风险也更为严峻和复杂。更为重要的是,与金融、旅游、贸易等行业主要为当地或国内中资企业服务不同,企业的海外业务相当程度上是完全市场化的为当地企业或政府服务。因此,央企海外市场战略战术,比大多数行业能更深刻地实现市场化与国际化。
  大型企业总部一般不面向顾客,不对下属公司利润负责,但是增加成本的管理层级。因此,总部创造价值的前提和关键是合理的功能定位。公司总部有制定公司战略、分配资源和控制不同经营单位活动的功能。进一步讲,公司总部的功能可以上升到企业家的(Entrepreneurial)功能或价值创造功能及行政性的(Administrative)或防止价值破坏功能。
  1.集团总部职能需要新思维
  集团总部创造价值的关键是进行合理的功能定位。形成过程、组织结构、管理风格对总部的功能定位有至关重要的影响,进而影响公司整体价值。企业总部的形成过程会对其功能定位产生实质性影响,其功能定位必须适应转型期的中国市场。
  通过对央企的实例研究发现,总部功能定位分要素管理、业务管理、考核监督等三个方面。
  要素管理是公司总部最重要的功能,发挥总部投融资决策中心、资源配置中心的作用;业务管理是指公司总部对公司各业务板块重大事项的战略决策以及有效协调,指导子公司创造更大的价值和整体竞争优势,发挥战略控制中心、价值服务中心的作用;考核监督主要包括公司总部对子公司的各项工作及业绩进行考核和奖罚,发挥财务管理中心、绩效评价中心的作用。
  在信息化时代、颠覆性创新商业环境下,大型企业总部功能定位必然要加入新的元素,对总部引入创新驱动的需求也提出新的要求,尤其是总部在发挥战略控制作用时,如何激发创新成为时代的必然要求。大型企业总部还要具备驱动创新的功能。当总部的战略决策功能与驱动创新功能相背离时,市场给出的答案往往并不乐观。
  2.六大功能下的创新生态系统
  在越来越强调开放和共赢的互联网时代,寻求创新之路是发展的硬道理。
  在大型央企集团,创新的驱动力往往来自于集团总部。因而驱动创新应纳入集团总部的功能定位之一,并与原有的总部六大功能起到相互促进的作用。例如,集团总部具有资源优化配置的功能,在资源配置上要考量对驱动创新的作用;集团总部的战略控制功能更要将创新思维纳入其中,中国移动因战略导致创新落后已是最好的例子;集团总部的考核监督职能理应以如何驱动创新力为制定标准之一。
  创新是企业长期发展的原动力,没有创新的企业一定会在激烈的竞争中落后,没有创新的企业也会被市场所淘汰。处于现代商业环境中的企业均已意识到这一点,对于大型企业集团而言,创新的驱动力更要贯穿于原有的总部六大功能定位之中,创新的实现与总部投融资决策中心、资源配置中心、战略控制中心、价值服务中心、财务管理中心、绩效评价中心紧密联系在一起。有驱动创新的思维,总部的功能价值也将更好体现。当创新贯穿于总部六大功能定位后,则更有利于六大功能的发挥,在企业内搭建创新生态系统。

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